Чи можу я отримати компенсацію у зв'язку з затримкою рейсу, із-за вини авіакомпанії?
Рейс вважається затриманим, якщо твій регулярний рейс прибув в кінцевий пункт призначення пізніше, ніж на 3 години.
€250 якщо відстань < 1.500 км і затримка 3+год
€400 якщо відстань < 3500 км і затримка 3+год
€600 якщо відстань > 3500 км і затримка 4+год
1,300 ILS для рейсів до 2,000 km
2,080 ILS для рейсів до 4,500 km
3,120 ILS для рейсів більш ніж 4,500+ km
I`m at the airport right now and my flight is delayed
Не підписуй жодних документів та не приймай ваучери - вони можуть автоматично позбавити тебе права на отримання належної компенсації.
Якщо затримка становить більше 3 годин, зв'яжися з представником авіакомпанії або агентом з обслуговування та вимагай письмове підтвердження із зазначенням причини затримки рейсу.
Зроби знімок електронного табло аеропорту, на якому відображається фактичний статус твого рейсу. А також фіксуй спілкування з представниками авіакомпанії.
Збери всі чеки, які довелося оплачувати самому (напої, їжа, готель). Всі вони нам знадобляться, щоб відшкодувати збитки, пов'язані із затримкою рейсу.
Рейс прибув невчасно через неправильне планування часу представниками авіакомпанії.
У зв'язку з поломкою літака через недбале технічне обслуговування.
Для виконання рейсу на твоєму маршруті, літак прибув із запізненням з попереднього рейсу.
Можливо, виникла якась інша проблема, пов'язана з авіакомпанією, через яку на рейсі виникли проблеми, внаслідок чого передбачена компенсація.
1. Готель, якщо наступний рейс через 8 + годин.
2. Трансфер до готелю.
3. Два телефонних дзвінка.
4. Їду і напої, в разі затримки 2-4 годин.
Затримка в зв'язку зі страйком.
Затримка в зв'язку із зіткненням з птахами.
Затримка в зв'язку з поганими погодними умовами.
Твій рейс не підпадає під правила або закони, що стосуються компенсації за затримку рейсу (ЄС, Ізраїль, США ітд.)
Ірпінська 62
Київ, Україна, 03179
Заградніцка 64
Братіслава, Словакія, 821 08
Email: office@airlaw.pro
Email: claim@airlaw.pro
Phone : +421 948 566547
Phone : +38 099 4824086