За задержку багажа тоже можно получить компенсацию
В соответствии с положениями международных конвенций, пассажир за задержку багажа может получить компенсацию до 1550 евро, документально доказанных убытков.
В случае прибытия в аэропорт назначения без багажа или его задержки, пассажиру могут быть компенсированы расходы на приобретение вещей первой необходимости
В случае задержки багажа, пассажир обязан подать претензию в авиакомпанию на протяжении 21 дня после его получения, в ином случае теряет право на компенсацию
Я в аэропорту, а мой багаж не прибыл со мной.
На территории аэропорта найти офис Lost and Found для составления акта о неприбытии багажа (PIR или DPR)
Сохранить билет, посадочный талон, багажную бирку, Акт (PIR или DPR) для подачи претензии в авиакомпанию
Сохранить все чеки на непредвиденные расходы (белье, одежда, обувь и т.д.), которые возникли из-за задержки багажа
В случае пропуска сроков на подачу претензии в авиакомпанию, последняя может полностью отказать в компенсации
Пассажир может подать претензию, как в первую, так и последнюю авиакомпанию, если перевозка была на разных рейсах
Большинство авиакомпаний предоставляет возможность контролировать передвижение багажа пассажира с помощью трек-номеров
В выплате компенсации может быть отказано в случае пропусков сроков на подачу претензии и отсутствии акта PIR/PDR
Email: office@airlaw.pro
Email: claim@airlaw.pro
Phone : +421 948 566549
Phone : +38 099 4824086